首先,應建立科學(xué)可行的質(zhì)量管理體系。質(zhì)量管理體系為實(shí)驗室提供了一種具有科學(xué)性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方法及手段,可用以提高內部管理水平;使實(shí)驗室內部各類(lèi)人員的職責明確,防止推諉扯皮;文件化的管理體系使全部質(zhì)量工作有可知性、可見(jiàn)性和可追溯性,通過(guò)培訓使員工更理解質(zhì)量的重要性及對其工作的要求;可以使檢驗質(zhì)量得到根 本的保證;為客戶(hù)和潛在客戶(hù)提供信心增加競爭實(shí)力。另外,檢驗工作中還需著(zhù)重考慮以下3方面的因素:
1人員
人員素質(zhì)與水平對實(shí)驗室工作是至關(guān)重要的人員是寶貴的資源,一個(gè)實(shí)驗室的水平高低優(yōu)劣,很大水平上取決于人員素質(zhì)與水平。
檢驗人員是檢驗工作的實(shí)際操作者。從事檢驗的人員必需經(jīng)過(guò)培訓、考核,并持證上崗,且具備相關(guān)法規、技術(shù)知識、操作技能和工作中出現偏離的嚴重性情況的判斷知識;新進(jìn)中心員工或崗位輪換員工,應進(jìn)行上崗培訓;規范、規程等技術(shù)規范變卦時(shí),員工應適時(shí)培訓;檢驗人員必需有高度的責任感和嚴謹的工作態(tài)度,熟知檢驗規范,掌握檢測原理,并熟悉測定方法。
2儀器
儀器設備是實(shí)驗室開(kāi)展檢測工作所必需的重要資源,也是保證檢測工作質(zhì)量,獲取可靠丈量數據的基礎。對于測試結果有直接影響的儀器設備,應周期制定校準計劃,定期執行校準。校準后加貼三色標識,標識上應標明校準日期、有效期、校準單位等內容,保證在檢定有效期內使用并符合檢測規范的要求。
日常檢測工作中,應按說(shuō)明書(shū)或操作規程正確使用儀器,所有的儀器設備應由儀器設備負責人保管、頤養、認真填寫(xiě)設備使用記錄。儀器設備過(guò)載、處臵不當或已顯示出缺陷、超出規定限度時(shí),均應停止使用。同時(shí)這些設備應予以隔離,以防誤用,或加貼標簽、標志,清晰標明該設備已停用,直至修復并通過(guò)校準或檢測標明能正常使用為止。
3設施環(huán)境
為保證抽樣、檢測結果的準確可靠,實(shí)驗室必需配臵相應的設施和環(huán)境條件。實(shí)驗室首先應確保其檢測設施及環(huán)境條件滿(mǎn)足相關(guān)法律法規、技術(shù)規范或標準的要求。設施條件主要指場(chǎng)地、能源、照明、采暖通風(fēng)等;環(huán)境條件包括內部環(huán)境條件和外部環(huán)境條件,內部環(huán)境條件主要包括溫度、濕度、潔凈度等;外部環(huán)境條件即周?chē)h(huán)境因素主要包括灰塵、電磁干擾、電源電壓、噪聲、振動(dòng)、有害氣體等。這些設施和環(huán)境條件一方面應滿(mǎn)足相關(guān)技術(shù)規范或標準要求,防止影響結果的質(zhì)量或準確性;另一方面,還應確保實(shí)驗室的平安性。
總之,當實(shí)驗室出現結果異常時(shí),應從各方面查找原因,不可匆忙重新測定,只有查明原因,解決存在問(wèn)題,測試水平才干不時(shí)提高。
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